نظرة عامة على ‘التصميم للقطاع الضيافة’
هذا المستند الجديد هو أحدث دليل في سلسلة أفضل الممارسات. التصميم للمضيافة مكتوب لتوفير إطار عمل للمهنيين في الشبكات، المهندسين، المصممين، ومهندسي WLAN لاستخدامه عند تصميم وتنفيذ بنية تحتية الاتصال في بيئات الفنادق والمضيافة.
ما هو الداخل؟
تصميم الشبكة للضيافة يأتي بمجموعة فريدة من التحديات لا تشبه تلك التي تواجه عند تصميم ونشر شبكة داخل مساحة شركة تقليدية. في البيئة التقليدية، لديك سيطرة شبه كاملة على الأجهزة التي ستستخدم الشبكة. ومع ذلك، في الضيافة، سيستخدم الضيوف مجموعة متنوعة من الأجهزة مثل الأجهزة اللوحية، الهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، متباينة في العلامات التجارية، النماذج، نظام التشغيل، العمر، النوع، وأكثر.
على الرغم من هذا التنوع، يجب أن تكون شبكتك قادرة على استيعاب كل جهاز يدخل المبنى. يوفر CommScope دليل التصميم للضيافة الأدوات والمعلومات اللازمة لبناء شبكة متوافقة من الصفر وتجهيزك لبدء استيعاب الضيوف في أقرب وقت ممكن.
يتحدث دليلنا من منظور نشر جديد تمامًا، ولكن بغض النظر عن حالة نشر شبكةك الحالية، سيساعدك هذا الدليل على تلبية احتياجاتك الخاصة.
4 طرق تزيد CommScope RUCKUS من الكفاءة والإنتاجية والإيرادات
يقدم مجموعة CommScope من بنية تحتية شبكية سلكية ولاسلكية RUCKUS حلاً سهل النشر وسهل الإدارة لصناعة الضيافة. دعونا نلقي نظرة على 4 طرق يمكن لـ RUCKUS دعم فندقك لتلبية احتياجات ضيوف اليوم:
1. Wi-Fi للضيوف سريع وموثوق
يختار العملاء فنادقهم بناءً على المرافق التي يقدمونها. أحد أهم الطلبات هو الـ Wi-Fi السريع والموثوق. يمكن أن تكون اتصالات الإنترنت السيئة كافية لتدمير سمعة علامتك التجارية مع الضيوف. قد يكون عميل تنفيذي يعمل على مشروع مهم، أو عائلة تحاول بث فيديو على أجهزة متعددة، أو أصدقاء يحاولون البقاء على اتصال مع أحبائهم ونشر آخر تحديثاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. بغض النظر، يتوقع ضيوفك اتصالاً ثابتاً وعالي السرعة – وإذا لم تتمكن من توفيره، سيذهبون إلى منافس يمكنه ذلك.
وفقًا لمسح حديث من DeepBlue، يقر 63٪ من المسافرين بوجود اتصال لاسلكي قبل حجز غرفة. علاوة على ذلك، قال 36٪ إنهم لن يعودوا إلى عقار إذا كان لديهم تجربة سيئة مع شبكة الواي فاي في فندق.
للمساعدة في مكافحة هذه المشكلة، أنشأنا حلاً لمساعدة شركات الضيافة على تقديم خدمة إنترنت من الدرجة الأولى للمنتجعات الفاخرة، سلاسل الموتيلات، والمنتجعات العائلية. يقيم الأداء "من الصندوق" في العالم الحقيقي، كان RUCKUS هو البائع الوحيد القادر على تقديم بث فيديو HD خالٍ من التوقف لكل عميل ودعم درجة رأي صوتي (MOS) «جيد» (4 من 5) في الوقت نفسه، مع تقديم ما يصل إلى ضعف معدل النقل.
2. زيادة إنتاجية الأعمال والكفاءة
في نهاية اليوم، تدير عملًا وتُعتمد صافي دخل ممتلكاتك على الإيرادات التي يمكنك توليدها وتكاليفك التي يمكنك توفيرها. نوفر حلول تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية المتكاملة لتمكينك من تحقيق كلاهما.
جعل الثERMOSTATS وأجهزة استشعار الحضور متصلة على مستوى الملكية بأكملها يوفر وفورات كبيرة في تكاليف الطاقة. تتبع تلقائي لمخزون البار المصغر أو استخدام التسويق القائم على الموقع لزيادة الإيرادات، تتبع الأصول (أطباق الغرف، عربات الأمتعة، نظافة الحمامات) حتى لا يضطر الموظفون، أتمتة، وتخصيص تجربة تسجيل الدخول والتجربة داخل الغرفة للضيوف، وتوفير مساحة اجتماعات فاخرة.
3. أمان وسلامة أفضل للموظفين والضيوف
هدفك هو راحة ورضا الضيوف، وأمان الموظفين والضيوف أمر حاسم لتحقيق ذلك الهدف. يساعد CommScope RUCKUS في منع مشاكل مثل فقدان مفاتيح الغرف واستخدامها للدخول غير المصرح به إلى الغرف والمناطق المقيدة الأخرى.
على سبيل المثال، لنفترض أن بطاقة مفتاح ضيف تسقط على الأرض وتجدها شخص ذو نوايا سيئة. يبدأ في تجربة الأبواب عشوائياً لمعرفة أين تعمل البطاقة. باستخدام بنية RUCKUS لتوصيل أقفال الأبواب على الإنترنت، تُشير الشبكة فوراً إلى النشاط المشبوه.
يمكن للموظفين استخدام أجهزة أمان الموظفين (أزرار إنذار على حزام) التي تعمل على بنية RUCKUS الحالية وتمكّن المنظفين وغيرهم الذين قد يجدون أنفسهم في مواقف غير مريحة، من إبلاغ فوري للمساعدة بموقعهم الحالي.
تقدم حلول IoT داخل الغرفة أيضاً للضيوف والموظفين وسيلة سهلة وخالية من اليدين للتواصل مع المساعدة إذا لزم الأمر
4. مساعدة قوية للذكاء الاصطناعي وخوارزمية التعلم الآلي
مع RUCKUS Analytics، تحصل على إمكانية الوصول إلى تجميع البيانات المتقدم والتحليل لمساعدة في دفع كفاءة فندقك، وإنتاجيته، وإيراداته إلى آفاق جديدة. يراقب حل RUCKUS شبكة جهازك وتوصيل الأجهزة لضمان أن كل شيء يعمل بسلاسة للموظفين والضيوف.
التعلم الآلي يتيح لك الحصول على رؤى قيمة قد تكون ضائعة باستخدام طرق تحليل KPI التقليدية. إنه جزء من سبب كوننا الشريك المفضل للمطاعم الشهيرة مثل The Royal Park Hotel في Rochester، Michigan، وJW Marriott Marquis في دبي.
نزّل دليل “التصميم للضيافة” اليوم
نأمل أن نكون قد أظهرنا لك فكرة من هو دليل التصميم للضيافة وما يمكنك توقعه داخل الدليل. الآن، أنت مستعد لـ تحميل الدليل والتحقق منه بنفسك.
سهل النشر والإدارة، تجعل مجموعة حلول RUCKUS في قطاع الضيافة من CommScope من السهل إضافة خدمات وتطبيقات جديدة—مفتوحة كفاءات الإنترنت للأشياء في كل فرصة. تجعل موثوقيتها التحركات، والتغييرات، والإضافات تجربة خالية من التوتر، وتمنحك راحة البال بمعرفة أن شبكتك يمكن أن تتكيف لتلبية الطلب المتغير والظروف غير المتوقعة.
لهذا السبب يُعد محفظة RUCKUS من CommScope لحلول Wi-Fi الخيار الأول للعلامات التجارية الرائدة في الضيافة حول العالم. اتصل بنا اليوم لتعرف المزيد!